Cobranças Indevidas
Defesa dos seus direitos contra cobranças abusivas, valores não reconhecidos e negativação indevida do nome.
Tipos de Cobranças Indevidas
Conheça as situações mais comuns e como agir para proteger seus direitos.
Cobrança de Valores Não Reconhecidos
Débitos lançados em faturas, contas ou contratos sem autorização ou conhecimento do consumidor.
- Cartão de crédito, telefonia, serviços bancários
- Cobranças duplicadas ou indevidas
Negativação Indevida
Inclusão do nome do consumidor em cadastros de inadimplentes sem fundamento legal ou por erro da empresa.
- SPC, Serasa, Boa Vista e outros órgãos
- Danos morais e materiais
Como Funciona o Processo
Um passo a passo claro e transparente para que você saiba exatamente o que esperar.
1. Consultoria Inicial
Análise do caso, orientação sobre direitos e definição da melhor estratégia para defesa do consumidor.
2. Documentação
Reunião de provas, contratos, faturas e documentos que comprovem a cobrança indevida.
3. Notificação e Negociação
Envio de notificação à empresa, tentativa de acordo e, se necessário, ingresso com ação judicial.
4. Acompanhamento
Suporte jurídico até a solução do caso e reparação dos danos sofridos.
Questões Importantes sobre Cobranças Indevidas
Pontos essenciais para garantir seus direitos e evitar prejuízos.
O que fazer ao identificar uma cobrança indevida?
Contestar imediatamente junto à empresa, reunir provas e buscar orientação jurídica especializada.
Tenho direito a indenização?
Sim, caso haja prejuízo financeiro, negativação indevida ou danos morais, é possível pleitear indenização.
A empresa pode cobrar juros e multas?
Não, enquanto a cobrança estiver sendo contestada, não podem ser exigidos juros ou multas sobre o valor questionado.
Como evitar novas cobranças indevidas?
Acompanhe suas contas, exija contratos claros e mantenha registros de pagamentos e comunicações.
Por Que a Presença de Uma Advogada Especialista Faz Toda a Diferença
A defesa contra cobranças indevidas exige conhecimento técnico, experiência e agilidade para garantir seus direitos e evitar prejuízos.
Experiência que Protege Seus Direitos
- Conhecimento Profundo:Especialização em Direito do Consumidor
- Estratégia Personalizada:Cada caso é analisado de forma única, buscando a melhor solução
- Negociação Eficaz:Busca de acordos justos e defesa firme em processos judiciais
- Proteção dos Direitos:Garantia de que todos os direitos do consumidor sejam respeitados
- Atendimento Humanizado:Atenção, empatia e clareza em todas as etapas do processo
Dra. Brennda: Sua Melhor Escolha
Advogada especialista em Direito do Consumidor, com experiência em defesa contra cobranças abusivas, atendimento humanizado e resultados comprovados.
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